01
免费保修两年
对该系统提供贰年保修服务，保修期从系统验收合格、双方签署验收报告之日算起。
2年免费保修
02
应急响应 24h
服务申请半小时内响应，12 小时内派工程师到现场维修，24 小时内处理完毕。
24h内处理完毕
03
专人售后负责
竣工验收后统一安排售后技术管理人员负责售后工作，并将联系方式交予业主方。
1对1专属对接
04
透明收费标准
保修期内不收费；保修期外维修以成本价收取材料费和人工费。
0元保修期内免费
05
原厂技术支持
提供设备厂家技术负责人电话给予业主方，并邀请设备厂家参与设备运行培训。
原厂技术支持
06
售后培训支持
组织内部专业人员和设备厂家技术人员，对业主维护管理人员进行操作和维护培训。
全程培训护航
服务现场
专业工程师全程服务，现场实拍
现场安装
效能检测
大门安装
🔧 售后服务承诺
我们承诺工程的保修期限为两年。在保修期内实行三包、免费服务：免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务；免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行；及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起 2 小时内派人到场维修；发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务。
📋 其他服务措施
在计划进行现场试验和试运行前，将拟定手册格式大纲初稿呈交审核，无误后草拟包含临时性记录图则、操作和维修保养程序的操作和维修保养手册，供业主工程人员预先熟悉有关装置；系统调试时请业主人员共同参与，以最短时间熟悉各个系统；工程交付使用前，组织内部专业人员和有关设备设施厂家技术人员对业主工程维护管理人员进行机电设备、设施等操作和维护的培训。